品质:现代化高精密的生产设备及先进的检测设备,技术精湛的专业技术人员及经验丰富的管理人员,共同打造高端、品质合格的精密产品。
交期:在您规定的时间内,完成高品质的产品。
服务:专门的售后服务部门,定期回访客户,减少中间环节,提高服务效率。
对所售出产品都有进行售后服务的义务,我公司为此专门制定了产品售后各部门的职责和质量的补救措施。
销售部门负责及时将客户的投诉意见反馈回公司,公司制定解决方案和服务措施转到生产部门,实施售后服务工作。质监部门负责质量检查和监督工作,而生产部门、技术部门根据解决方案,同时进行配合处理。
及时收集客户反馈的产品信息,根据客户意见,查明情况分析原因,提出解决方案,在保证满足客户的要求下,以最快的速度解决问题。
按时按量按质交货,产品质量严格按照客户标准及各项指标要求执行生产,对每批出厂产品根据检测数据出具相关检测报告。
在使用过程中如出现一些技术问题,我公司在接到通知后,将在第一时间给予回复。若需我公司专业人员到现场协作的,旺铺公司都讲积极配合,予以周到、细致的解决。
若出现质量异议客户有投诉现象时,我公司将本着客户至上的原则,及时沟通、妥善处理。